Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 18 de mayo de 2026

Descripcion general

Esta Politica de Privacidad explica como yo, Fabricio Espinoza Mora (“yo”, “mi”, “mis”), recopilo, uso, almaceno y comparto informacion personal cuando utilizas Restoran DIY, incluyendo el sitio web, la aplicacion movil y los servicios relacionados (conjuntamente, los “Servicios”).

Opero los Servicios a titulo personal desde Costa Rica. Esta Politica de Privacidad se aplica a la informacion recopilada a traves de los Servicios y de las comunicaciones relacionadas.

Si no estas de acuerdo con esta Politica de Privacidad, no debes usar los Servicios.

Informacion de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre tu informacion personal, puedes contactarme en:

• Nombre: Fabricio Espinoza Mora
• Correo electronico: fabricioespinozamora@gmail.com
• Telefono: 60152415
• Direccion: Calle Corobici, San Pablo, Heredia 40901, Costa Rica

Informacion que puedo recopilar

Dependiendo de como uses los Servicios, puedo recopilar las siguientes categorias de informacion:

Informacion que proporcionas directamente

• informacion de cuenta, como tu nombre, correo electronico, telefono, foto de perfil y datos de inicio de sesion;
• informacion comercial que decidas publicar a traves de los Servicios, como nombre del restaurante, menus, informacion de productos, horarios, direcciones, imagenes y datos de contacto;
• informacion de suscripcion y facturacion que proporciones para completar compras o administrar un plan de pago;
• comunicaciones que me envies, incluidas solicitudes de soporte, comentarios y otros mensajes;
• contenido que subas o envies a traves de los Servicios.

Informacion recopilada automaticamente

• datos de registro, como direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, paginas de referencia y horarios de acceso;
• informacion del dispositivo y de uso de la app, como identificadores, actividad de sesion, informacion relacionada con fallos e interacciones con los Servicios;
• informacion de autenticacion y sesion necesaria para mantener tu acceso y proteger areas restringidas.

Informacion de terceros

Puedo recibir informacion de proveedores de servicios externos que apoyan el funcionamiento de los Servicios, incluidos proveedores de identidad, infraestructura, almacenamiento, analitica, pagos, mapas y distribucion de aplicaciones.

Si descargas la app a traves de Apple App Store, Apple puede recopilar cierta informacion conforme a sus propias politicas de privacidad. No controlo las practicas independientes de Apple.

Como uso la informacion

Puedo usar la informacion personal para:

• proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios;
• crear y administrar cuentas de usuario;
• autenticar usuarios y proteger contenido privado o en borrador;
• procesar suscripciones, transacciones y registros relacionados;
• almacenar y mostrar informacion de restaurantes, menus y ubicaciones;
• responder a solicitudes de soporte, reclamos y consultas;
• enviar avisos relacionados con el servicio, mensajes administrativos y actualizaciones importantes;
• monitorear la seguridad, detectar abusos y prevenir fraude o accesos no autorizados;
• cumplir obligaciones legales y hacer cumplir terminos aplicables.

Bases legales y consentimiento

Cuando la ley aplicable lo requiera, proceso informacion personal con base en una o varias de las siguientes razones:

• tu consentimiento;
• la ejecucion de un contrato contigo;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• intereses legitimos para operar, asegurar y mejorar los Servicios.

Cookies y tecnologias similares

Los Servicios pueden usar cookies, almacenamiento local, tokens de sesion y tecnologias similares para:

• mantener tu sesion iniciada;
• recordar preferencias;
• mejorar el rendimiento y la confiabilidad;
• apoyar la seguridad y la prevencion de fraude.

Puedes administrar algunas de estas tecnologias desde la configuracion de tu navegador o dispositivo, aunque deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento de los Servicios.

Servicios e infraestructura de terceros

Los Servicios usan o pueden usar proveedores externos para funcionalidades esenciales. Segun la implementacion actual, esto incluye servicios como:

• Firebase Authentication para funciones de cuenta e inicio de sesion;
• Firestore y servicios de base de datos relacionados para datos de la aplicacion;
• Firebase Storage para archivos y medios almacenados;
• Apple MapKit para mostrar mapas de ubicaciones comerciales;
• Apple App Store para distribucion de la app, cobros y servicios de plataforma relacionados.

Estos terceros pueden procesar datos en mi nombre o bajo sus propias politicas, segun el servicio de que se trate.

Pagos

Si compras una suscripcion u otra funcion de pago, la informacion relacionada con pagos puede ser procesada por proveedores externos de pago o de plataforma. No necesariamente almaceno directamente los datos completos de tarjetas de pago.

Informacion de ubicacion

Los Servicios pueden mostrar coordenadas y mapas de ubicaciones de restaurantes o negocios. Segun la implementacion actual, esto se usa para mostrar informacion de ubicacion publicada dentro de los Servicios.

Salvo que una funcion futura lo solicite expresamente, esta Politica de Privacidad no afirma que recopile tu ubicacion precisa del dispositivo por defecto.

Comparticion de datos

Solo puedo compartir informacion personal cuando sea razonablemente necesario en las siguientes situaciones:

• con proveedores de servicios e infraestructura que ayudan a operar los Servicios;
• cuando decidas publicar informacion comercial o de perfil a traves de los Servicios;
• para cumplir obligaciones legales, requerimientos validos u ordenes judiciales;
• para proteger derechos, seguridad, bienes, usuarios o al publico;
• en relacion con una transferencia del negocio, si los Servicios o activos relacionados son vendidos, cedidos o transferidos.

No vendo informacion personal por dinero como parte ordinaria de la operacion de los Servicios.

Conservacion de datos

Conservo la informacion personal durante el tiempo razonablemente necesario para:

• proporcionar los Servicios;
• mantener tu cuenta;
• cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o de seguridad;
• resolver disputas y hacer cumplir terminos legales.

Cuando la informacion deja de ser razonablemente necesaria, puedo eliminarla, anonimizarla o desidentificarla de forma segura, sujeto a requisitos tecnicos y legales.

Transferencias internacionales

Los Servicios pueden estar alojados o ser respaldados desde Costa Rica, Estados Unidos y otras jurisdicciones donde operan proveedores de servicios. Al usar los Servicios, entiendes que tu informacion puede ser transferida y procesada fuera de tu pais de residencia, sujeto a la ley aplicable.

Seguridad

Tomo medidas administrativas, tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion personal. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o de almacenamiento electronico es completamente seguro, y no puedo garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicacion y de la ley aplicable, puedes tener derechos para:

• acceder a la informacion personal sobre ti;
• solicitar la correccion de informacion inexacta o incompleta;
• solicitar la eliminacion de tu informacion;
• oponerte o restringir ciertos tratamientos;
• retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento;
• solicitar una copia de cierta informacion en un formato portable.

Para ejercer estos derechos, contactame usando los datos incluidos en esta Politica de Privacidad. Puedo necesitar verificar tu identidad antes de completar una solicitud.

Privacidad de menores

Los Servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. No recopilo conscientemente informacion personal de menores de 18 anos a traves de los Servicios. Si crees que un menor ha proporcionado informacion personal, contactame para revisarlo y tomar las medidas apropiadas.

Aviso sobre Apple App Store

Si usas la app en dispositivos Apple o la descargas a traves de Apple App Store:

• Apple puede recopilar y procesar informacion conforme a su propia politica de privacidad y condiciones de plataforma;
• algunos permisos de la app, configuraciones del dispositivo y controles de privacidad son gestionados por Apple y por el sistema operativo de tu dispositivo;
• debes revisar tambien las divulgaciones de privacidad de Apple, ademas de esta Politica de Privacidad.

Cambios a esta Politica de Privacidad

Puedo actualizar esta Politica de Privacidad ocasionalmente. Si realizo cambios sustanciales, puedo actualizar la fecha que aparece al inicio de esta pagina y, cuando corresponda, proporcionar un aviso adicional a traves de los Servicios.

Tu uso continuado de los Servicios despues de la entrada en vigor de una actualizacion implica que reconoces la Politica de Privacidad actualizada.